Contratar novos colaboradores, rodar avaliações de desempenho, monitorar e melhorar o clima organizacional, promover feedbacks, acompanhar índices de produtividade e rotatividade… essas são apenas algumas das várias tarefas rotineiras na vida de um profissional de Recursos Humanos. Se por muito tempo, elas demandaram muito tempo para serem executadas, hoje, graças a tecnologia no RH, elas continuam estratégicas, mas menos operacional.
Isso porque as soluções tecnológicas têm ajudado os profissionais da área a aumentarem a produtividade, deixando as ações repetitivas e executoras, para atuarem de maneira estratégica e planejadora, ganhando tempo, reduzindo os custos e maximizando os resultados.
Quer saber mais sobre a tecnologia no RH? Então continue a leitura e confira!
Por que a tecnologia em RH se tornou pilar nas empresas?
A tecnologia desempenha um papel cada vez mais importante no setor de Recursos Humanos (RH) das empresas por uma série de razões.
Algumas das principais são:
- Eficiência e automação: a tecnologia no RH permite automatizar muitas tarefas administrativas e repetitivas da área, como processamento de folha de pagamento, gerenciamento de benefícios, recrutamento e seleção, o que economiza tempo e recursos. Isso permite que os colaboradores da equipe de Recursos Humanos se concentrem em tarefas mais estratégicas e de maior valor agregado.
- Tomada de decisões baseada em dados: a tecnologia no RH também possibilita a coleta e análise de dados relacionados aos funcionários, como desempenho, satisfação, rotatividade e produtividade. Esses insights baseados em dados auxiliam os líderes e os executivos a tomar decisões mais informadas sobre estratégias de gestão de talentos e desenvolvimento organizacional.
- Recrutamento e seleção: plataformas de recrutamento online, software de triagem de currículos e algoritmos de análise de candidatos estão sendo cada vez mais usados para identificar candidatos qualificados de maneira mais eficiente. Isso ajuda as empresas a encontrar talentos mais rapidamente e a tomar decisões de contratação mais objetivas.
- Treinamento e desenvolvimento: a tecnologia permite a criação de programas de treinamento online, aprendizado móvel e cursos de e-learning, tornando o desenvolvimento de habilidades mais acessível e flexível para os funcionários. Isso é particularmente importante em um mundo onde as habilidades e conhecimentos estão em constante evolução.
- Comunicação interna e engajamento: ferramentas de comunicação interna, como intranets, redes sociais corporativas e aplicativos de colaboração, melhoram a comunicação e o engajamento dos colaboradores. Essas tecnologias promovem um ambiente de trabalho mais conectado e colaborativo.
- Retenção de talentos: a tecnologia também desempenha um papel importante na identificação de fatores que afetam a satisfação dos funcionários e na implementação de estratégias para melhorar o engajamento e a retenção de talentos.
- Análise de desempenho: softwares de gestão de desempenho ajudam a automatizar o processo de avaliação de desempenho, tornando-o mais transparente e orientado por metas. Isso facilita a identificação de áreas de melhoria e o desenvolvimento de planos de ação.
- Conformidade regulatória: a tecnologia auxilia na conformidade com regulamentações trabalhistas, gerenciando eficazmente informações e documentação relacionadas a funcionários, como registros de horas trabalhadas, licenças e benefícios.
Quais tecnologias em RH têm se destacado?
Várias tecnologias têm se destacado no RH das empresas nos últimos anos. Muitas já estão se tornando essenciais para que empresas possam tornar os processos mais ágeis e otimizados, promovendo e fortalecendo a cultura organizacional.
Algumas delas são:
#1 Feedback e Avaliação de Desempenho
Ferramentas de feedback em tempo real e sistemas de avaliação de desempenho permitem que os gerentes forneçam feedback contínuo aos colaboradores. A lógica é que por meio de diferentes tipos de avaliações, os colaboradores possam ser avaliados e direcionados para um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e, a partir daí, desenvolver novas habilidades e competências, aumentando a eficiência operacional enquanto os desenvolvem.
Existem opções de tecnologia no RH para avaliação de desempenho, como o STRATWS One, por exemplo, que já conta com IA. Dessa forma, é possível fazer uso da inteligência artificial para realizar leituras e diagnósticos dos colaboradores e contar com apoio dela para sugerir PDI personalizados para cada colaborador.
#2 Recrutamento e seleção online
Plataformas de recrutamento online, ATS (Applicant Tracking Systems) e ferramentas de triagem de currículos ajudam a otimizar o processo de recrutamento, permitindo a triagem automática de candidatos, o agendamento de entrevistas e a colaboração entre os membros da equipe de recrutamento.
#3 Gestão de talentos
Plataformas de gestão de talentos ajudam a identificar, desenvolver e reter talentos dentro da organização. Elas incluem recursos como avaliação de competências, planejamento de sucessão e desenvolvimento de liderança.
#4 Análise de sentimento e engajamento de funcionários
Ferramentas de pesquisa de engajamento e análise de sentimentos permitem que as empresas meçam a satisfação e o engajamento dos funcionários, identificando áreas de melhoria. Com elas, é possível rodar diferentes metodologias, como a eNPS, para identificar oportunidades de melhoria na rotina dos colaboradores e construir um ambiente organizacional mais saudável.
#5 Analytics e Business Intelligence (BI)
Plataformas de análise de dados aplicadas ao RH ajudam as empresas a extrair insights valiosos sobre métricas de RH, como rotatividade, engajamento, produtividade e custos de mão de obra. Isso permite tomar decisões baseadas em dados na hora de optar por um benefício ou promover um colaborador, por exemplo.
A rotina do RH facilitada pela tecnologia
A tecnologia desempenha um papel crucial na automação de tarefas administrativas e na melhoria da eficiência do RH em várias áreas. Empresas que já estão na modernização do setor já contam com soluções na área de recrutamento, onboarding, gestão de desempenho, pagamentos, análise de dados e muito mais!
É importante notar que a implementação bem-sucedida da tecnologia no RH requer planejamento, treinamento e consideração das necessidades específicas da organização. Além disso, embora a tecnologia possa facilitar muitas tarefas, o papel do RH ainda é fundamental no que diz respeito a aspectos como a tomada de decisões estratégicas, o relacionamento com os funcionários e a gestão da cultura organizacional.
Não deixe de levar o seu RH para o outro patamar e dê o primeiro passo rumo à modernização da sua equipe!
