Qual é o melhor serviço em nuvem para sua empresa?

O serviço em nuvem trouxe uma revolução à operação das empresas. Esse processo oferece escalabilidade, flexibilidade e eficiência no armazenamento, processamento e acesso a dados e aplicações.

Esse fenômeno ganha evidência com o crescimento robusto do mercado de cloud computing, que está projetado para alcançar impressionantes US$ 2,5 bilhões até 2031, segundo o estudo da Allied Market Research.

Tal crescimento se alimenta pela expansão da transformação digital, as tendências do trabalho remoto e as necessidades de armazenamento de dados.

A Oracle, por exemplo, apresentou um aumento de 30% na receita em nuvem, com destaque para os serviços de IaaS, que aumentaram 66% no primeiro trimestre de 2023, conforme aponta a reportagem da Forbes.

Em vista disso, torna-se crucial conhecer os principais serviços em nuvem para implementar no seu negócio. Neste artigo, mostramos o que são os modelos SaaS, PaaS e IaaS, e como escolher o mais adequado para sua empresa. 

Boa leitura!

O que é um serviço em nuvem?

Serviço em nuvem é uma solução tecnológica que permite o acesso remoto aos recursos de computação, como servidores, armazenamento e aplicações, por meio da internet. 

Assim, elimina a necessidade de investimento e manutenção em infraestrutura física de TI, e proporciona mais flexibilidade, escalabilidade e eficiência às empresas.

Existem basicamente três categorias principais dessas soluções: Software como Serviço (SaaS), Plataforma como Serviço (PaaS) e Infraestrutura como Serviço (IaaS). 

Cada uma atende a diferentes necessidades e requisitos, com soluções específicas para desenvolvimento, gerenciamento e execução de aplicações e dados.

Dessa forma, ao adotar o cloud computing, uma organização pode focar em suas atividades principais, enquanto provedores especializados cuidam dos aspectos técnicos e operacionais, o que acelera a inovação e melhora a entrega aos seus clientes.

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Quais são os principais serviços em nuvem?

Cada tipo de solução em nuvem tem suas vantagens, conforme as demandas específicas do negócio. Para saber qual é o melhor entre os principais serviços em nuvem, vale a pena conhecer suas características. Siga conosco para entender!

1. Software como Serviço (SaaS)

SaaS é um armazenamento em nuvem na qual os usuários se conectam e usam aplicativos baseados em nuvem apenas com uma conexão à internet.

É o formato ideal para companhias que procuram soluções prontas para uso, pois elimina a necessidade de instalação e manutenção do sistema.

Com esse tipo de recurso, é possível, por exemplo, ter acesso a ferramentas de colaboração, serviços de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e inúmeras outras possibilidades apenas com uma assinatura mensal.

Ferramentas como o Google Workspace, que inclui Gmail, Google Drive e Google Docs, são referências de como Saas facilita a colaboração e a produtividade.

2. Plataforma como Serviço (PaaS)

O PaaS, por sua vez, fornece uma plataforma para os clientes desenvolverem, rodarem e gerenciarem aplicações sem a complexidade de construir e manter a infraestrutura associada.

Essa é uma boa escolha para desenvolvedores que necessitam de um programa para criar, hospedar e escalar aplicações, pois fornece um ambiente de desenvolvimento completo, com ferramentas e serviços integrados, sobretudo quando os projetos demandam rapidez.

Para quem busca agilidade e integração, soluções como o Microsoft Azure oferecem um ambiente de desenvolvimento robusto com todas as ferramentas necessárias para criar e escalar aplicações de forma eficiente. 

3. Infraestrutura como Serviço (IaaS)

Com o IaaS, os colaboradores têm acesso aos recursos de infraestrutura virtualizados, o que permite que aluguem em vez de comprar o hardware físico.

Essa solução é a mais adequada para companhias que precisam de controle total sobre os recursos de computação, em especial as organizações que querem personalizar completamente seus recursos de TI para ter mais flexibilidade e escalabilidade.

A Amazon Web Services (AWS) exemplifica esse modelo ao oferecer servidores virtuais, armazenamento e redes personalizáveis. O serviço em nuvem proporciona a escalabilidade necessária para projetos de qualquer tamanho.

Como escolher um serviço em nuvem?

A escolha de um armazenamento em nuvem depende das necessidades específicas e dos objetivos de cada organização. Cada uma das soluções — SaaS, PaaS e IaaS — oferece benefícios distintos, seja ao facilitar o acesso ao software, otimizar o desenvolvimento de aplicações ou proporcionar controle sobre os recursos de TI.

Abaixo, separamos um passo a passo que facilita a escolha da solução em nuvem ideal para sua companhia.

1. Avalie suas necessidades

Antes de escolher um serviço em nuvem, é de extrema importância entender as demandas e objetivos específicos do seu negócio. Considere o tipo de trabalho realizado e os dados gerenciados. 

Por exemplo, se sua empresa desenvolve software, você pode precisar de uma plataforma robusta de desenvolvimento, como o PaaS, que oferece ferramentas para criar e gerenciar aplicações. Se o objetivo é usar aplicativos específicos sem a necessidade de personalização, o SaaS será a escolha adequada. 

Além disso, avalie a quantidade de dados que você precisa armazenar e processar, bem como os requisitos de diferenciação e integração com sistemas existentes. Considere também a necessidade de segurança e a conformidade.

2. Considere o custo

Analise cuidadosamente os custos associados a cada opção, considerando não apenas os investimentos iniciais, mas também os de longo prazo, como as despesas operacionais e de escalabilidade.

Esteja atento aos possíveis custos “ocultos”, como as taxas de transferência de dados e eventuais despesas com recursos extras. Um custo-benefício bem avaliado garante que você obtenha o melhor retorno sobre o investimento.

3. Verifique a segurança

A proteção dos dados deve ser uma prioridade. Investigue as políticas de segurança, os protocolos e as certificações do provedor de serviço em nuvem.

Certifique-se de que o provedor adota práticas recomendadas, como criptografia de dados, autenticação multifatorial e monitoramento contínuo para proteger suas informações. 

Além disso, verifique o cumprimento das normas e regulamentações da indústria e se há backups regulares para garantir a integridade e a disponibilidade dos dados. 

4. Analise a escalabilidade

A capacidade de escalar é uma das grandes vantagens do cloud computing. Sendo assim, escolha um servidor que ajuste facilmente os recursos conforme a demanda da sua empresa, seja com aumento ou redução.

Essa possibilidade é especialmente importante para as organizações em crescimento ou com necessidades de recursos variáveis.

5. Avalie o suporte e o serviço ao cliente

Um suporte ao cliente de qualidade pode fazer toda a diferença. Com isso em mente, avalie o nível de suporte oferecido, as opções de contato e o tempo de resposta do fornecedor.

Considere também se o provedor dispõe de recursos educacionais, como tutoriais e artigos de ajuda para facilitar a resolução de problemas comuns.

6. Localização dos servidores

A proximidade pode impactar significativamente a performance dos serviços. Em geral, os servidores mais próximos oferecem melhor desempenho e menor latência.

Veja a localização dos data centers do provedor e considere as necessidades geográficas dos seus usuários para otimizar a entrega com eficiência.

7. Leia os termos de serviço

Finalmente, antes de se comprometer com um provedor, leia atentamente os termos de serviço e as políticas de privacidade.

Esse passo é essencial para entender seus direitos e responsabilidades, assim como as obrigações do fornecedor, para evitar surpresas e garantir um relacionamento claro e transparente.

Comparação de provedores de nuvem

Escolher o provedor de nuvem certo é uma decisão estratégica que impacta diretamente o desempenho, a segurança e a escalabilidade das operações da sua empresa. 

Com diversas opções disponíveis no mercado, como Google Cloud, Amazon Web Services (AWS) e Microsoft Azure, é essencial entender as particularidades de cada uma. 

Google Cloud

O Google Cloud se destaca pela sua forte integração com serviços de inteligência artificial e Machine Learning, como Google AI e TensorFlow, o que o torna a escolha ideal para empresas que buscam inovação nessas áreas.

Além disso, suas ferramentas para análise de dados, como BigQuery e Data Studio, são robustas, o que facilita o gerenciamento e a interpretação de grandes volumes de informações.

Ideal para: 

• empresas que buscam inovação em inteligência artificial e Machine Learning;
• análises de grandes volumes de dados e projetos de big data;
• organizações que utilizam tecnologias baseadas em código aberto e contêineres.

Amazon Web Services (AWS)

Por outro lado, a Amazon Web Services (AWS) se destaca pela vasta gama de serviços e pela maturidade no mercado de computação em nuvem. 

Com uma infraestrutura global extensa, que garante alta disponibilidade e baixa latência, a AWS oferece soluções como Amazon EC2 para computação, S3 para armazenamento e RDS para bancos de dados. 

Ideal para:

• empresas que necessitam de uma ampla variedade de serviços e escalabilidade;
• startups e grandes corporações que precisam de uma infraestrutura confiável e diversificada;
• soluções que demandam alta disponibilidade e baixa latência em escala global.

Microsoft Azure 

O Microsoft Azure é uma excelente opção para organizações que já utilizam produtos Microsoft, como Office 365 e Dynamics 365, pois oferece uma integração fluida com essas ferramentas. 

Além disso, Azure se destaca no suporte a soluções híbridas, e permite que empresas combinem a infraestrutura local com a nuvem de maneira eficiente.

Seus recursos em análise de dados e inteligência artificial, com serviços como Azure Machine Learning e Power BI, tornam-no uma escolha robusta para organizações que buscam soluções avançadas nessas áreas.

Ideal para:

• companhias que já utilizam produtos Microsoft e buscam uma integração fluida;
• soluções híbridas que combinam nuvem e infraestrutura local;
• empresas que precisam de soluções robustas de análise de dados e inteligência artificial.

Transformação digital da Le Biscuit com a Safetec

Em 2020, com a queda nas vendas presenciais e a crescente demanda por soluções on-line, a Le Biscuit enfrentou a necessidade urgente de modernizar seu setor de tecnologia. 

A empresa precisava de uma transformação digital rápida e eficaz para integrar novos processos e superar as limitações das ferramentas colaborativas existentes, que dificultavam a organização das equipes e a manutenção da cultura empresarial em uma estrutura geograficamente extensa.

A solução veio com a migração para o Google Workspace, mas o desafio era encontrar um parceiro capaz de realizar a migração de milhões de dados em até 45 dias. 

A Safetec completou a migração no prazo, o que posicionou a Le Biscuit para um crescimento contínuo no ambiente digital.

Custos e ROI dos serviços em nuvem 

Migrar para a nuvem é uma decisão estratégica que pode gerar economias significativas e melhorar o retorno sobre investimento (ROI). 

A adoção desses serviços elimina a necessidade de altos investimentos em infraestrutura física, ao substituí-los por pagamentos mensais sob demanda, o que reduz custos com hardware, energia e manutenção.

Um estudo da IDC (International Data Corporation) revela que empresas que adotam a computação em nuvem têm o potencial de cortar seus custos operacionais pela metade, ao mesmo tempo em que aumentam sua capacidade de inovação e crescimento. 

Tendências futuras em Cloud Computing 

O futuro da computação em nuvem se molda por duas tendências principais: a computação de borda (edge computing) e a integração de inteligência artificial (IA).

A computação de borda permite o processamento de dados mais próximo da fonte, o que reduz a latência e melhora a eficiência, ideal para aplicações que exigem resposta rápida. 

Em vez de enviar dados para servidores centralizados na nuvem, a computação de borda realiza o processamento diretamente no local de geração dos dados. Já a integração da inteligência artificial nos serviços de nuvem transforma como as empresas aproveitam a análise de dados e a automação. 

Plataformas de nuvem incorporam capacidades de IA para fornecer insights mais profundos, prever tendências e automatizar processos complexos. Com a IA integrada, as empresas podem implementar soluções de Machine Learning e análise preditiva de forma mais acessível e escalável. 

Esse processo permite uma personalização mais avançada dos serviços e uma resposta mais ágil às mudanças no mercado.

Perguntas Frequentes

1. O que é migração para a nuvem e por que é importante?

A migração para a nuvem envolve a transferência de dados, aplicativos e serviços de uma infraestrutura local para a nuvem. Essa mudança é importante porque reduz custos operacionais, aumenta a flexibilidade e escalabilidade, e melhora a agilidade do negócio.

2. Como garantir a segurança dos dados nos serviços em nuvem?

Para garantir a segurança dos dados na nuvem, escolha um provedor que ofereça criptografia de dados, autenticação multifatorial e monitoramento contínuo. Além disso, verifique se o provedor cumpre com as regulamentações de segurança e privacidade da indústria.

3. Como é feita a manutenção dos serviços em nuvem?

A manutenção dos serviços em nuvem é gerenciada pelo provedor, que realiza atualizações, backups e monitoramento contínuo. No entanto, é importante que as empresas realizem suas próprias verificações e mantenham práticas de segurança para complementar o suporte do provedor.

4. A nuvem é uma solução escalável?

Sim, os serviços em nuvem são altamente escaláveis. Você aumenta ou diminui os recursos conforme a demanda. Assim, a infraestrutura se ajusta rapidamente às necessidades do seu negócio sem investimento em hardware adicional.

5. Como posso começar a migrar para a nuvem?

Para começar a migração, avalie suas necessidades e objetivos, escolha um provedor de nuvem adequado, planeje cuidadosamente e envolva todas as partes interessadas. Muitas empresas optam por trabalhar com consultores especializados para garantir uma transição suave e eficiente.

A Safetec pode ajudar você a migrar seu negócio para a nuvem de maneira fácil e rápida. Converse com um de nossos consultores e descubra como podemos simplificar esse processo para você.