Load balance, ou balanceamento de carga, é uma das ferramentas mais importantes para garantir uma experiência positiva dos usuários no seu site.
Você, com certeza, acompanhou a transformação digital ocorrida nos últimos anos, certo? Segundo dados do levantamento Digital 2022: Global Overview Report, em 2022, o número de usuários era de 4,95 bilhões. Esse total mais que dobrou nos últimos 10 anos.
Esse crescimento também ocorre no tempo de navegação online. Segundo a pesquisa da GWI, presente no relatório citado acima, o usuário global típico utiliza a internet cerca de 7 horas por dia.
Além de ser uma prova da transformação digital, esses dados são indicadores importantes para a presença online das empresas. Hoje, não é suficiente apenas estar nos canais digitais, as empresas precisam garantir uma boa experiência dos usuários.
Para isso é fundamental a facilidade de uso, o layout, a adaptabilidade para dispositivos móveis e, principalmente, a disponibilidade da informação. Se o seu site ou aplicativo demora para carregar, enfrenta bugs e sobrecarga, isso compromete o uso.
Mesmo que queira consumir o seu produto, goste da marca ou simplesmente queira conhecer, o cliente em potencial não pensará duas vezes para mudar para o site ou app de um concorrente.
Tudo está cada vez mais rápido e os consumidores estão mais exigentes. Saber o que é load balance é uma das maneiras de acompanhar essa mudança de comportamento. E é exatamente isso que explicaremos nos próximos tópicos.
Boa leitura.
O que é Load Balance?
Load balance, ou balanceamento de carga, é um termo utilizado para o sistema capaz de equilibrar – ou como o próprio nome diz, balancear – o fluxo de requisições de uma aplicação e a carga de trabalho.
Ele atua como um direcionador de tráfego, encaminhando as requisições para servidores que possam atendê-las com mais eficiência. Essa distribuição pode ocorrer automaticamente ou conforme a solicitação do gestor responsável.
Para isso, é utilizada a base do protocolo de roteamento de rede, responsável por definir o modo que o roteador deve encaminhar os dados ao destino. Ou seja, o caminho até o servidor mais indicado.
Vale ressaltar que existem diferentes tipos de load balance, de acordo com a finalidade e em qual ponto ele atua. Os principais são:
- Balanceador de carga global ou regional;
- Cloud load balancing;
- Balanceador de carga externo ou interno;
- Balanceador de carga HTTP(S) interno e externo;
- entre outros.
Como você deve imaginar, na prática, isso pode ser realizado de diferentes formas, considerando qual o melhor protocolo a ser utilizado. Confira no tópico a seguir!
Como funciona o load balance?
A distribuição ou o balanceamento de carga pode ser realizado de diversas maneiras. Os principais métodos de load balance são:
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Master/Slave
O método master/slave utiliza a distribuição de cargas apenas quando há imprevisto com o servidor Master. Ou seja, existe um servidor único e os outros medianos, chamados de slaves, que atuam como suporte caso o principal tenha algum problema de sobrecarga.
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Round Robin
Neste método, existe mais de um Master, estabelecidos em um servidor único, chamado de stand alone, e possuem as mesmas configurações. O direcionamento das requisições é realizado igualmente entre os Masters
Vale citar que ainda existem outros métodos, como o hash, que realiza a distribuição de requisições conforme a ordem programada. Ou o IP hash, que tem o IP do usuário como um determinador do caminho da requisição.
Ainda em dúvida de como funciona o load balance, na prática? Então, confira o vídeo abaixo explicando todo o processo envolvido:
Importância do load balance e vantagens para o seu negócio
Como adiantamos no começo deste artigo, garantir que o usuário consiga acessar as informações, ferramentas e aplicações é fundamental para o sucesso de qualquer empresa online.
Hoje, há um enorme esforço para atrair a atenção dos clientes em potencial e um ainda maior para mantê-la. Se você consegue “convencê-lo” a acessar os canais digitais, não pode perdê-lo por uma instabilidade ou sobrecarga, não é mesmo?
Esse é um dos principais objetivos do load balance: impedir que alguns gargalos na infraestrutura tecnológica cheguem ao usuário final.
Na prática, esse sistema de redirecionamento traz inúmeras vantagens, principalmente para empresas que precisam gerenciar grandes fluxos. Veja abaixo algumas das vantagens do load balance:
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Disponibilidade
A disponibilidade é, sem dúvidas, um dos maiores ganhos gerados pelo load balance.
Afinal, com o redirecionamento inteligente de requisições, ele consegue impedir a sobrecarga no Master, por exemplo. Evitando, assim, a queda de rede e a indisponibilidade.
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Melhora na experiência do usuário
A maior disponibilidade, citada acima, também é a responsável por outras vantagens, como a melhora na experiência do usuário. Afinal, ele poderá acessar as ferramentas, informações e aplicações de uma maneira fluida, sem que a sua requisição seja interrompida.
Isso, naturalmente, gera uma vantagem competitiva muito interessante, quando analisamos o comportamento de consumo do cliente digital!
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Diminuição no tempo de resposta a eventos de sobrecarga
Como o principal objetivo do load balance é impedir a sobrecarga dos servidores, ele atua ativamente em eventos deste tipo. A tal ponto que eles acabam por não refletir no cliente final, de tão rápido que é o tempo de resposta, ao realizar o redirecionamento.
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Dados valiosos sobre o desempenho da estrutura de TI
Boas soluções de load balance podem capturar e fornecer indicadores e dados sobre o desempenho das ferramentas e estrutura de TI por meio de relatórios. Isso possibilita a identificação de gargalos.
Além de ser um elemento quantitativo e qualitativo muito interessante para planejamento estratégico e de investimentos na estrutura tecnológica.
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Melhora na confiabilidade
Por fim, o redirecionamento de cargas e requisições ocorre de maneira muito mais estratégica, ágil e eficiente. Tornando os processos tecnológicos mais confiáveis para o usuário.
A alta disponibilidade também tem esse efeito, afinal, é um sinal de que a empresa gerencia bem possíveis gargalos de segurança, falhas de atualização etc.
Como aplicar load balance?
A aplicação do load balance pode diferir dependendo do tipo, objetivo e até mesmo infraestrutura tecnológica da empresa. Mas, de maneira geral, ela ocorre de duas maneiras:
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Por hardware
Neste caso, as ferramentas de load balance são integradas à estrutura já existente, instaladas entre os servidores e a rede utilizada pelos usuários. Tornando a implementação mais rígida.
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Software
Outra opção de como aplicar load balance é via software, utilizando, para o direcionamento, a rede atual da empresa. Isso, claro, traz mais flexibilidade para a implantação de load balance.
O Google, por exemplo, possui um serviço gerenciado de load balance distribuído e definido por software. Como ele não é baseado em hardware, a equipe de gerenciamento não precisa se preocupar com a infraestrutura física de load balance.
Confira abaixo alguns dos balanceadores de carga Google e suas especificações:
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