7 técnicas de aplicação do CRM para geração de leads
Sistemas de CRM são hoje uma necessidade dentro de qualquer equipe de vendas e marketing, mas para que ele assuma seu verdadeiro potencial, é preciso que as lideranças desse segmento imponham a aplicação do CRM para a geração de leads e tratamento de prospects com táticas assertivas. Nesse contexto, esta postagem abordará o que é o […]
10 ideias para planejar a estratégia de vendas do 2º semestre
O ano de 2016 tem sido fraco – não só para você, mas para todo mundo. Por isso mesmo, é preciso planejar ações e movimentos para um segundo semestre que pode ser ainda pior do que este primeiro, com o agravamento da crise política e econômica e talvez a entrada de um novo presidente em […]
O CRM na era da mobilidade
Quem trabalha em grandes empresas ou em departamentos de vendas dessas corporações já está acostumado, provavelmente há mais de uma década, a softwares diversos e sistemas de CRM (Customer Relationship Management). Essas plataformas otimizam vendas e automatizam parte do trabalho de marketing e vendas, gerando dados e criando fluxos de trabalho que, nos últimos 20 […]
Comunicação nas empresas: por que você ainda usa fax?
Claro, em um país como o Brasil, provavelmente argumentaremos que há exigências burocráticas que ainda nos obrigam a utilizar equipamentos completamente obsoletos no contexto atual da tecnologia, como o fax, o disquete, o scanner e outros. Em certos aspectos, isso está correto. A CAIXA, por exemplo, ainda entrega ao seu contador um arquivo da conectividade […]
[Infográfico] 7 estratégias para alavancar as vendas da sua empresa
Uma pequena empresa, em geral, opera vendas de uma forma mais intuitiva – isso tende a se sofisticar com o tempo e, à medida que o negócio avança, com o apoio de sistemas de automação, softwares de CRM e tecnologias de comunicação, por exemplo. Contudo, antes mesmo de dar o “grande passo”, empresas de […]
7 razões pelas quais você está perdendo clientes
Clientes felizes – é o que todos queremos. De preferência, comprando. Contudo, algumas atitudes pequenas podem estar sabotando nosso negócio e reduzindo taxas de conversão sem que sequer possamos nos dar conta. Como dizia o fundador da Microsoft, Bill Gates, “os clientes infelizes são sua maior fonte de aprendizado”. E, no final das contas, tudo […]
Como otimizar o trabalho em equipe em apenas 5 minutos
Um gerente de vendas precisa ser mais do que um capataz bem remunerado nos dias de hoje. “Empurrar” vendedores em direção a metas pode gerar, em termos motivacionais, um tiro pela culatra. Contudo, algumas atitudes diárias que tomam menos de 5 minutos do tempo de um executivo e também de vendedores podem surtir efeito e […]