Um estudo da Fundação Getúlio Vargas projeta que, até 2026, o mercado de inteligência artificial atingirá US$ 309,6 bilhões. E a disputa entre as gigantes do setor para oferecer a tecnologia mais avançada está cada vez mais acirrada. Entre as iniciativas mais recentes está o Gemini Live, do Google.
No final de 2024, a companhia liberou o recurso gratuitamente, e em português, para o grande público. A medida faz parte do projeto de desbancar outras ferramentas, como o Chat GPT, e representa uma evolução do Gemini, já conhecido como assistente de IA do gigante das buscas.
Mas o que é o Gemini Live? Como funciona e quais são as suas possibilidades? Fique até o fim deste artigo para entender melhor.
O que é o Gemini Live? Como funciona?
O Gemini Live proporciona ao usuário uma conversa com a IA de forma fluida e natural. São várias opções de vozes para escolher e mais de 40 idiomas. Para iniciar o diálogo pelo celular, basta ir ao ícone do Gemini. Em seguida, é só abrir o aplicativo e clicar no botão que indica ondas sonoras.
O novo formato é uma evolução na maneira como humanos se relacionam com a inteligência artificial. O Gemini Live conta com funcionalidades de compartilhamento de tela e vídeo. Ou seja, o usuário consegue mostrar ao assistente de IA o que enxerga no momento ou ilustrar situações para que o sistema processe uma tarefa.
Além disso, sua integração com demais produtos do Google, como o Google Workspace, por exemplo, torna sua utilidade ainda mais abrangente. É possível executar atividades complexas em poucos minutos, encaminhar a conversa em formato de texto para o Gmail, consultar documentos salvos no Google Docs, entre outras funções. Também dá para gerenciar os compromissos pelo Google Agenda.
Qual é a tecnologia por trás do novo assistente de IA do Google?
A estrutura do Gemini Live se baseia em duas tecnologias: o processamento de linguagem natural e o aprendizado de máquina.
- processamento de linguagem natural: diz respeito à capacidade da IA de reconhecer a voz do usuário e compreender a mensagem;
- aprendizado de máquina: habilidade de identificar padrões e aprimorar suas respostas por meio dos insumos que recebe ao longo do tempo.
Ou seja: os usuários alimentam a ferramenta com uma quantidade imensa de informações em texto, imagens e dados. A IA processa esses dados, ajusta sua programação e consegue entregar resultados ainda melhores e com mais eficiência.
Com isso, o Gemini Live pode fazer cada vez mais para tornar sua vida pessoal e profissional organizada e produtiva. Alguns exemplos de aplicações do serviço são:
- tradução de textos;
- produção de mensagens para fins específicos;
- elaboração de resumos;
- tirar dúvidas;
- fazer brainstorming sobre assuntos diversos.
E, ao final de cada conversa com a IA, o usuário pode arquivar todo o conteúdo. O assistente entrega todo o diálogo em formato de texto, o que facilita o acesso às respostas permanentemente.
Como usar o Gemini Live para alavancar o seu negócio?
O Gemini Live é um forte aliado para empresas que buscam otimizar processos e impulsionar resultados. Confira quatro formas de aplicação no dia a dia:
- aprimorar o atendimento ao cliente;
- automatizar atividades manuais;
- estimular a colaboração;
- mapear oportunidades.
Agora, veja em detalhes cada uma delas!
1. Aprimorar o atendimento ao cliente
O recurso pode rodar por trás do suporte técnico ao cliente, com o intuito de entender questionamentos e encontrar soluções com mais rapidez.
Também auxilia no desenvolvimento de respostas personalizadas e pode prestar informações relevantes e adicionais ao consumidor de forma automática.
2. Automatizar atividades manuais
O time de vendas é responsável por entregar relatórios periódicos de acompanhamento, que demandam horas do dia de trabalho. Com o recurso, é possível realizar essa tarefa em poucos minutos.
Além disso, dá para programar a inteligência artificial para extrair insights e indicar aos vendedores quais são os argumentos que funcionam melhor com consumidores em potencial.
3. Estimular a colaboração
Lembre-se de que o chat tem integração completa com o Google Workspace, o que contribui para a produtividade da equipe e cooperação entre seus integrantes.
Afinal, todos podem trabalhar em um projeto ou documento com os resultados do Gemini Live, sem o risco de acessar versões desatualizadas.
Além disso, essa conexão com outros produtos ajuda a criar planilhas e apresentações a partir do conteúdo da conversa com a IA.
4. Mapear oportunidades
A inteligência artificial do Google está pronta para ajudar você a encontrar novas oportunidades de negócio. Faça pesquisas de mercado em tempo real para avaliar o que dizem sobre a marca nas redes sociais, identifique tendências de consumo entre usuários do seu segmento e peça recomendações acerca das necessidades do público-alvo.
Tarefas como essas podem trazer ideias para a criação de produtos ou serviços que farão sua empresa lucrar ainda mais.
Como você pode notar, o assistente do Google elevou o patamar das aplicações de IA nas empresas, que não se limitam às opções que citamos. Ter uma inteligência apta a entender as demandas dos seus colaboradores e entregar respostas com naturalidade e em pouco tempo é um recurso valioso para se explorar.
Com interface intuitiva e em constante evolução, o Gemini Live pode surpreender ainda mais o ambiente corporativo. E empresas atentas a esta revolução saem na frente, por adotarem a tecnologia como fonte de melhoria contínua em seus procedimentos.
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