O faturamento de TI é um fator estratégico. Inclusive, dados do itforum indicam que o faturamento de TI representa quase 9% de tudo o que os negócios ganham.
Para que esse número indique, também, um bom rendimento, é preciso investir. De acordo com esta pesquisa, da Grant Thornton, o Brasil é o segundo país na lista dos que pretendem aumentar os investimentos em tecnologia.
Entretanto, o equilíbrio entre gastos e faturamento depende de uma boa gestão dos custos do setor. Que tal aprender como avaliar seu departamento de TI e conferir as melhores estratégias para aumentar a eficiência?
Basta seguir com a leitura!
O que é gestão de faturamento de TI?
A gestão de faturamento de TI é, em suma, a ação de monitorar todos os gastos, investimentos e rendimentos que uma empresa tem em decorrência do seu setor de Tecnologia da Informação.
Vale ressaltar que, aqui, incluímos o gerenciamento de tudo o que for ligado à tecnologia na empresa. Por exemplo, os gastos com hardware (equipamentos), softwares (sistemas), serviços em nuvem (aplicações acessadas on-line) e manutenção.
Essa é uma etapa essencial para qualquer gestor que deseja entender como aumentar a eficiência de TI da sua empresa, já que orienta sobre os melhores usos para os recursos disponíveis. Entenda melhor no tópico a seguir!
Por que é importante fazer a gestão do faturamento de TI?
A gestão de faturamento de TI é importante porque este é um setor estratégico para grande parte das organizações, e, muitas vezes, responsável por trazer inovações e otimizar o funcionamento das organizações.
E, como falamos, a gestão do faturamento de TI não envolve apenas os ganhos, mas também os gastos na área. Administrá-los é uma maneira de garantir o bom uso dos recursos para, assim, promover o crescimento dos rendimentos.
Afinal, todos os dias surgem novas tecnologias e processos. Entretanto, nem todos são viáveis economicamente ou trazem resultados positivos — e é aqui que entra a gestão: para controlar o que fazer ou não.
Em outras palavras, atua diretamente na criação de estratégias para aprimorar os investimentos em TI em busca de um aumento de eficiência e produtividade.
Aprenda mais neste artigo: ROI em TI — qual a importância de analisar seus investimentos?
Como fazer a análise dos gastos com TI da sua empresa?
O primeiro passo para fazer a análise de gastos com TI é considerar todos os investimentos, já que não importa o quão pequenos pareçam, todos têm influência no faturamento final.
Como falamos lá no início deste artigo, os gastos incluem os investimentos com:
- softwares;
- hardwares;
- aplicativos em nuvem;
- manutenção de sistemas e equipamentos;
- pagamento das equipes;
- treinamentos;
- custos mensais com contas de eletricidade e internet.
Está em dúvida sobre como colocar todos os gastos com estes itens no papel? Pois saiba que mapear os processos de TI pode te ajudar. Neste ponto, a indicação é anotar tudo o que o setor executa, como as atividades do dia a dia.
Feito isso, basta adicionar os passos em uma tabela ou lista numerada e verificar quanto é gasto em cada etapa, bem como separar os custos pelos itens usados (os da lista acima). Fácil, concorda?
Também vale a pena ler: Redução de custos operacionais — como o cloud computing pode ajudar?
Como gerir o faturamento e gastos de TI e aumentar a eficiência da sua empresa?
O primeiro passo para gerir o faturamento e os gastos de tecnologia do seu negócio você já conhece: analisar os investimentos. Agora, resta seguir as próximas dicas de estratégias para aprimorar investimentos em TI. Confira!
1. Negocie os contratos atuais
O primeiro passo para gerir os gastos e aumentar a eficiência de TI da sua empresa é rever e negociar os contratos atuais.
Estude um por um para avaliar se as condições ainda se adequam à realidade do seu negócio. Até porque, pode acontecer de um fornecedor demandar um investimento acima do que é possível no momento e, portanto, não adianta manter o contrato atual.
Caso perceba que suas necessidades mudaram, renegocie os preços ou, se não conseguir, procure por novos fornecedores que estejam mais alinhados com a visão de futuro da sua companhia.
Em conjunto, não se esqueça de firmar acordos mais sólidos com os fornecedores que se mostrarem dispostos a crescer com sua empresa. Assim, você os mantém sempre por perto e abre espaço para mais diálogos no futuro.
2. Adote mais soluções em nuvem
As soluções em nuvem são uma ótima maneira de aumentar a eficiência e reduzir os gastos com tecnologia, já que permitem acessar diversos aplicativos on-line e, por esse motivo, adotá-las aparece em segundo lugar no tutorial de como gerir faturamento e gastos em TI.
Os motivos são fatores como escalabilidade, que possibilitam o aumento das operações sem custos extras com softwares e hardwares, e a flexibilidade de poder modificar as soluções conforme as necessidades, muitas vezes, sem precisar arcar com gastos adicionais.
Aprenda mais neste artigo: principais vantagens da escalabilidade em nuvem para empresas
3. Implemente uma política de controle de gastos
Sua empresa também deve adotar uma política de controle de gastos. Na prática, deve-se estabelecer procedimentos que visam diminuir os custos diários com tecnologia, com ações como:
- sempre definir um orçamento para cada projeto com base em dados do mercado;
- aprovar previamente cada nova despesa;
- monitorar a evolução dos preços das soluções no mercado com regularidade para atualizar as políticas internas.
Desse modo, você detém o controle sobre os investimentos e ainda mantém os “pés no chão”, pois baseia seu planejamento em estudos concretos.
4. Acompanhe o desempenho da equipe
Acompanhar o desempenho da equipe do departamento de tecnologia possibilita que sua empresa analise a performance do setor e, assim, descubra se os investimentos têm bom uso.
Ao fazer isso, também é possível identificar projetos e iniciativas que demandam priorização, pois há uma expectativa maior de retorno, com base em pontos como: tempo previsto para execução e dados históricos sobre ideias semelhantes.
5. Adote as melhores ferramentas
Para finalizar, não dá para pensar em como aumentar a eficiência de TI da sua empresa sem citar a adoção de ferramentas que facilitam o monitoramento e administração do setor. Por exemplo, softwares de gestão de projetos para acompanhar o andamento das atividades em tempo real.
Além disso, é crucial que a solução em nuvem adotada seja robusta e completa para potencializar os investimentos e aumentar o faturamento de TI. E temos uma dica que pode ajudar sua empresa nesse trabalho: contar com o apoio de especialistas na área, como os da Safetec.
Na Safetec, você conta com soluções em infraestrutura e colaboração e ainda recebe orientações com um time de ponta para encontrar os melhores caminhos para o seu negócio crescer.
Que tal conferir como funciona? Agende um bate-papo com um dos nossos especialistas!
