Conforme um levantamento feito pela Ação Integrada em parceria com a Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), 88% dos CEO entrevistados afirmaram que valorizam a interação interna.
Você é um deles?
Se sim, saiba que já existem ferramentas focadas em melhorar esse aspecto nas empresas, como o Zoho Cliq, que é uma plataforma de comunicação empresarial, adequada para equipes internas e externas. Ela oferece recursos de chat, videoconferência e personalização.
Continue a leitura para entender melhor o que é essa ferramenta e quais as vantagens de utilizá-la no dia a dia da sua equipe!
O que é Zoho Cliq?
Essa ferramenta Zoho é um sistema de comunicação projetado para simplificar as interações empresariais, seja entre grupos internos ou com partes interessadas externas. Traz uma variedade de funcionalidades para facilitar a colaboração, incluindo chat seguro, videoconferência e canais de mensagens personalizáveis.
A plataforma também serve como um hub centralizado para os times, permitindo o acesso fácil a pessoas, dados e ações no mesmo espaço. Aliás, as integrações com aplicativos externos possibilitam que as informações relevantes sejam exibidas diretamente no Zoho Cliq, facilitando ainda mais a colaboração e o compartilhamento.
Por sinal, não dá para falar sobre o que é o Zoho Cliq sem citar seus recursos específicos para diferentes setores, como segurança empresarial, ferramentas de colaboração para trabalho híbrido, desenvolvimento de software e educação.
A ferramenta Zoho é uma solução abrangente para as necessidades de interação de qualquer organização.
Assista ao vídeo abaixo para ter uma visão geral do Zoho Cliq, bem como sua interface:
Quais as vantagens do Zoho Cliq?
Essa ferramenta Zoho propicia uma série de vantagens que o tornam uma escolha eficiente para comunicação empresarial eficiente e colaborativa. Continue a leitura para conhecer as vantagens do Zoho Cliq.
Abordagem integrada
Uma das principais vantagens dessa ferramenta é sua abordagem integrada, viabilizando que os times se comuniquem e colaborem em um ambiente unificado. Isso elimina a necessidade de alternar entre várias ferramentas de interação, aumentando a produtividade e reduzindo a fragmentação das informações.
Segurança
Outra vantagem significativa do Zoho Cliq é sua ênfase na segurança. Com funcionalidades como criptografia de ponta a ponta e controles administrativos granulares, as empresas têm a tranquilidade de que suas comunicações estão protegidas contra ameaças cibernéticas.
Leia também: Como produtividade e segurança colaboram para a gestão colaborativa?
Variedade de recursos
Além disso, a ferramenta Zoho conta com uma variedade de funcionalidades avançadas de colaboração, como videoconferência, compartilhamento de tela e uma série de integrações com outras ferramentas de produtividade.
Dessa forma, torna-se mais fácil para os grupos trabalharem juntos de forma remota ou distribuída, independentemente da localização geográfica.
Recursos do Cliq 5.0: o que mudou?
O Zoho Cliq 5.0 vem com novidades e aprimoramentos para oferecer uma solução ainda mais inteligente e eficaz para comunicação e colaboração empresarial. Com foco em atender às demandas de times remotos, híbridos e presenciais, esta versão tem funcionalidades avançadas de inteligência artificial (IA) e um sistema de desenvolvedor renovado.
Aumento da eficácia em administração
Um dos recursos do Cliq 5.0 que chega como novidade é a ênfase em uma administração mais efetiva. Os administradores agora têm acesso às trilhas de auditoria detalhadas, com insights sobre todas as atividades realizadas pelos usuários em bate-papos e canais, permitindo uma supervisão rápida e precisa.
Já os relatórios de uso fornecem aos administradores uma visão clara das interações da organização, de modo que possam ajustar e melhorar a interação, se for necessário.
Aprimoramentos em reuniões e chamadas
A atualização dessa ferramenta Zoho também traz aprimoramentos nas chamadas e reuniões, destacando as Salas Cliq para equipes híbridas. Essa funcionalidade transforma qualquer sala em um ambiente de conferências inteligente, propiciando que os funcionários do escritório se conectem facilmente com colegas remotos.
O novo recurso de eventos ao vivo também agiliza a organização de eventos virtuais integrados, com controle total dos organizadores e experiência fluida para os participantes.
Uso de recursos de inteligência artificial
Com funcionalidades de IA, o Zoho Cliq remodela como os times se comunicam, trazendo resumos de reuniões e itens de ação gerados automaticamente, análise de tom e correção automática para mensagens, além de resumos de mensagens não lidas para a compreensão rápida da conversa.
Outras melhorias incluem a introdução de widgets personalizados, aprimoramentos no menu do robô e novos modelos de assinatura de bot, ampliando as opções de personalização e otimização dos fluxos de trabalho.
Solução de IA para empresas: como a tecnologia favorece a comunicação de equipes?
A inteligência artificial pode trazer inúmeras melhorias para os grupos de trabalho, especialmente quando integrada às ferramentas de interação e colaboração, como as oferecidas pelo Zoho.
Com os recursos de IA presentes nesta plataforma, as equipes podem experimentar uma série de benefícios que impulsionam a eficiência e a produtividade.
Gestão de informações
Primeiramente, a IA pode melhorar a organização e gestão das informações. No Zoho Cliq, funcionalidades como resumos de reuniões e itens de ação gerados automaticamente permitem que os times capturem rapidamente os pontos críticos discutidos em encontros, garantindo que nada seja perdido e que os objetivos sejam alcançados de forma eficaz.
Análise de tom de conversa
A análise de tom e correção automática para mensagens promovem uma comunicação mais clara e eficiente entre os membros da equipe, evitando mal-entendidos e conflitos.
Isso é especialmente útil em ambientes de trabalho remotos ou distribuídos, em que a interação escrita é predominante.
Fornecimento de insights
Outro aspecto é a capacidade da IA de fornecer insights valiosos por meio de relatórios de uso e trilhas de auditoria detalhadas. Essas análises possibilitam que os administradores compreendam melhor como os grupos estão utilizando o sistema, identifiquem as áreas de melhoria e otimizem os processos de comunicação.
Automação de tarefas repetitivas
Por fim, a automação de tarefas repetitivas e a personalização de fluxos de trabalho são benefícios adicionais da IA na ferramenta Zoho. Com respostas automáticas, widgets personalizados e aprimoramentos no menu do bot, as equipes economizam tempo e energia em atividades rotineiras, concentrando-se em tarefas mais estratégicas e criativas.
Quem deve investir em um software de comunicação de equipe?
Investir em um software de interação de equipe é essencial para as organizações de todos os tamanhos e setores que buscam melhorar a colaboração, eficiência e produtividade. Empresas de diferentes perfis e necessidades podem se beneficiar significativamente com a implementação de uma plataforma como o Zoho Cliq.
Empresas com colaboradores remotos
Primeiramente, as empresas que contam com grupos distribuídos geograficamente – ou que adotam o trabalho remoto – podem encontrar grande valor em um software de comunicação de equipe.
Essas ferramentas viabilizam que os membros da equipe se conectem de qualquer lugar, facilitando a colaboração e a coordenação de projetos mesmo à distância.
Organizações que valorizam a transparência
As organizações que valorizam a transparência e a interação eficaz entre departamentos e níveis hierárquicos também devem considerar este investimento.
Esses sistemas proporcionam um espaço centralizado para troca de mensagens, compartilhamento de arquivos e coordenação de tarefas, promovendo uma cultura de colaboração e engajamento.
Negócios que buscam o aumento de produtividade
Organizações que buscam aumentar a produtividade e reduzir o tempo gasto em comunicações desnecessárias também podem se beneficiar de um software de interação de equipe.
Com funcionalidades como salas de reuniões virtuais, resumos automáticos de reuniões e análise de tom de mensagens, essas ferramentas ajudam a otimizar a comunicação e a manter todos os membros da equipe alinhados e focados nos objetivos do projeto.
Enfim, qualquer organização que valorize a interação eficaz, a colaboração entre equipes e o aumento da produtividade deve considerar investir em um software de comunicação de equipe como a ferramenta Zoho.
Essas plataformas oferecem uma ampla gama de recursos projetados para atender às necessidades específicas de cada instituição, ajudando a impulsionar o sucesso e o crescimento a longo prazo.
E então? Conseguiu entender o que é o Zoho Cliq e quais as suas vantagens para melhorar a gestão de times e interação? Vale a pena contar com a modernidade para facilitar cada vez mais o trabalho interno, o que reflete positivamente no crescimento empresarial.
Entre em contato conosco para contar com uma consultoria especializada, aproveitando ao máximo o Zoho Cliq e as outras funcionalidades da Zoho!
