Conforme um levantamento feito pela Ação Integrada em parceria com a Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), 88% dos CEO entrevistados afirmaram que valorizam a interação interna.

Você é um deles?

Se sim, saiba que já existem ferramentas focadas em melhorar esse aspecto nas empresas, como o Zoho Cliq, que é uma plataforma de comunicação empresarial, adequada para equipes internas e externas. Ela oferece recursos de chat, videoconferência e personalização.

Continue a leitura para entender melhor o que é essa ferramenta e quais as vantagens de utilizá-la no dia a dia da sua equipe!

O que é Zoho Cliq?

Essa ferramenta Zoho é um sistema de comunicação projetado para simplificar as interações empresariais, seja entre grupos internos ou com partes interessadas externas. Traz uma variedade de funcionalidades para facilitar a colaboração, incluindo chat seguro, videoconferência e canais de mensagens personalizáveis.

A plataforma também serve como um hub centralizado para os times, permitindo o acesso fácil a pessoas, dados e ações no mesmo espaço. Aliás, as integrações com aplicativos externos possibilitam que as informações relevantes sejam exibidas diretamente no Zoho Cliq, facilitando ainda mais a colaboração e o compartilhamento.

Por sinal, não dá para falar sobre o que é o Zoho Cliq sem citar seus recursos específicos para diferentes setores, como segurança empresarial, ferramentas de colaboração para trabalho híbrido, desenvolvimento de software e educação.

A ferramenta Zoho é uma solução abrangente para as necessidades de interação de qualquer organização.

Assista ao vídeo abaixo para ter uma visão geral do Zoho Cliq, bem como sua interface:

Quais as vantagens do Zoho Cliq?

Essa ferramenta Zoho propicia uma série de vantagens que o tornam uma escolha eficiente para comunicação empresarial eficiente e colaborativa. Continue a leitura para conhecer as vantagens do Zoho Cliq.

Abordagem integrada

Uma das principais vantagens dessa ferramenta é sua abordagem integrada, viabilizando que os times se comuniquem e colaborem em um ambiente unificado. Isso elimina a necessidade de alternar entre várias ferramentas de interação, aumentando a produtividade e reduzindo a fragmentação das informações.

Segurança

Outra vantagem significativa do Zoho Cliq é sua ênfase na segurança. Com funcionalidades como criptografia de ponta a ponta e controles administrativos granulares, as empresas têm a tranquilidade de que suas comunicações estão protegidas contra ameaças cibernéticas.

Leia também: Como produtividade e segurança colaboram para a gestão colaborativa?

Variedade de recursos

Além disso, a ferramenta Zoho conta com uma variedade de funcionalidades avançadas de colaboração, como videoconferência, compartilhamento de tela e uma série de integrações com outras ferramentas de produtividade. 

Dessa forma, torna-se mais fácil para os grupos trabalharem juntos de forma remota ou distribuída, independentemente da localização geográfica.

Recursos do Cliq 5.0: o que mudou?

O Zoho Cliq 5.0 vem com novidades e aprimoramentos para oferecer uma solução ainda mais inteligente e eficaz para comunicação e colaboração empresarial. Com foco em atender às demandas de times remotos, híbridos e presenciais, esta versão tem funcionalidades avançadas de inteligência artificial (IA) e um sistema de desenvolvedor renovado.

Aumento da eficácia em administração

Um dos recursos do Cliq 5.0 que chega como novidade é a ênfase em uma administração mais efetiva. Os administradores agora têm acesso às trilhas de auditoria detalhadas, com insights sobre todas as atividades realizadas pelos usuários em bate-papos e canais, permitindo uma supervisão rápida e precisa.

Já os relatórios de uso fornecem aos administradores uma visão clara das interações da organização, de modo que possam ajustar e melhorar a interação, se for necessário.

Aprimoramentos em reuniões e chamadas

A atualização dessa ferramenta Zoho também traz aprimoramentos nas chamadas e reuniões, destacando as Salas Cliq para equipes híbridas. Essa funcionalidade transforma qualquer sala em um ambiente de conferências inteligente, propiciando que os funcionários do escritório se conectem facilmente com colegas remotos.

O novo recurso de eventos ao vivo também agiliza a organização de eventos virtuais integrados, com controle total dos organizadores e experiência fluida para os participantes.

Uso de recursos de inteligência artificial

Com funcionalidades de IA, o Zoho Cliq remodela como os times se comunicam, trazendo resumos de reuniões e itens de ação gerados automaticamente, análise de tom e correção automática para mensagens, além de resumos de mensagens não lidas para a compreensão rápida da conversa.

Outras melhorias incluem a introdução de widgets personalizados, aprimoramentos no menu do robô e novos modelos de assinatura de bot, ampliando as opções de personalização e otimização dos fluxos de trabalho.

Solução de IA para empresas: como a tecnologia favorece a comunicação de equipes?

A inteligência artificial pode trazer inúmeras melhorias para os grupos de trabalho, especialmente quando integrada às ferramentas de interação e colaboração, como as oferecidas pelo Zoho.

Com os recursos de IA presentes nesta plataforma, as equipes podem experimentar uma série de benefícios que impulsionam a eficiência e a produtividade.

Gestão de informações

Primeiramente, a IA pode melhorar a organização e gestão das informações. No Zoho Cliq, funcionalidades como resumos de reuniões e itens de ação gerados automaticamente permitem que os times capturem rapidamente os pontos críticos discutidos em encontros, garantindo que nada seja perdido e que os objetivos sejam alcançados de forma eficaz.

Análise de tom de conversa

A análise de tom e correção automática para mensagens promovem uma comunicação mais clara e eficiente entre os membros da equipe, evitando mal-entendidos e conflitos. 

Isso é especialmente útil em ambientes de trabalho remotos ou distribuídos, em que a interação escrita é predominante.

Fornecimento de insights

Outro aspecto é a capacidade da IA de fornecer insights valiosos por meio de relatórios de uso e trilhas de auditoria detalhadas. Essas análises possibilitam que os administradores compreendam melhor como os grupos estão utilizando o sistema, identifiquem as áreas de melhoria e otimizem os processos de comunicação.

Automação de tarefas repetitivas

Por fim, a automação de tarefas repetitivas e a personalização de fluxos de trabalho são benefícios adicionais da IA na ferramenta Zoho. Com respostas automáticas, widgets personalizados e aprimoramentos no menu do bot, as equipes economizam tempo e energia em atividades rotineiras, concentrando-se em tarefas mais estratégicas e criativas.

Quem deve investir em um software de comunicação de equipe?

Investir em um software de interação de equipe é essencial para as organizações de todos os tamanhos e setores que buscam melhorar a colaboração, eficiência e produtividade. Empresas de diferentes perfis e necessidades podem se beneficiar significativamente com a implementação de uma plataforma como o Zoho Cliq.

Empresas com colaboradores remotos

Primeiramente, as empresas que contam com grupos distribuídos geograficamente – ou que adotam o trabalho remoto – podem encontrar grande valor em um software de comunicação de equipe. 

Essas ferramentas viabilizam que os membros da equipe se conectem de qualquer lugar, facilitando a colaboração e a coordenação de projetos mesmo à distância.

Organizações que valorizam a transparência

As organizações que valorizam a transparência e a interação eficaz entre departamentos e níveis hierárquicos também devem considerar este investimento.

Esses sistemas proporcionam um espaço centralizado para troca de mensagens, compartilhamento de arquivos e coordenação de tarefas, promovendo uma cultura de colaboração e engajamento.

Negócios que buscam o aumento de produtividade

Organizações que buscam aumentar a produtividade e reduzir o tempo gasto em comunicações desnecessárias também podem se beneficiar de um software de interação de equipe. 

Com funcionalidades como salas de reuniões virtuais, resumos automáticos de reuniões e análise de tom de mensagens, essas ferramentas ajudam a otimizar a comunicação e a manter todos os membros da equipe alinhados e focados nos objetivos do projeto.

Enfim, qualquer organização que valorize a interação eficaz, a colaboração entre equipes e o aumento da produtividade deve considerar investir em um software de comunicação de equipe como a ferramenta Zoho.

Essas plataformas oferecem uma ampla gama de recursos projetados para atender às necessidades específicas de cada instituição, ajudando a impulsionar o sucesso e o crescimento a longo prazo.

E então? Conseguiu entender o que é o Zoho Cliq e quais as suas vantagens para melhorar a gestão de times e interação? Vale a pena contar com a modernidade para facilitar cada vez mais o trabalho interno, o que reflete positivamente no crescimento empresarial. É possível contratar todas as soluções do Zoho Workplace a partir de R$ 12,00.

Entre em contato conosco para contar com uma consultoria especializada, aproveitando ao máximo o Zoho Cliq e as outras funcionalidades da Zoho!

FAQ – Zoho Cliq 5.0

O que mudou no Zoho Cliq 5.0?

O Zoho Cliq 5.0 trouxe uma série de aprimoramentos voltados para tornar a comunicação e a colaboração empresarial mais inteligentes, seguras e produtivas. 

A nova versão se destaca por integrar recursos avançados de inteligência artificial (IA), ampliar o controle administrativo e oferecer novas opções para equipes remotas, híbridas e presenciais

Quais são os novos recursos do Zoho Cliq 5.0?

Entre os principais novos recursos do Zoho Cliq 5.0 estão:

• IA para geração automática de resumos de reuniões, identificação de itens de ação, análise de tom de mensagens e correção automática de textos. Também permite gerar resumos de mensagens não lidas, facilitando a retomada de conversas;
• trilhas de auditoria detalhadas, relatórios de uso e políticas de retenção de dados, que garantem mais segurança, rastreabilidade e conformidade para as empresas;
• transformação de salas físicas em ambientes de conferência inteligentes e realização de eventos virtuais integrados, com controle total dos organizadores e experiência fluida para os participantes;
• respostas automáticas para ausências, sugestões automáticas de canais e widgets personalizados para fluxos de trabalho otimizados;
• novos widgets, ações personalizadas, modelos de assinatura de bot e melhorias no menu do robô, ampliando as possibilidades de personalização;
• fixação de múltiplas mensagens importantes em uma mesma conversa;
• melhorias nas integrações com outros aplicativos Zoho e terceiros, além de recursos como whiteboard, compartilhamento de tela e canais externos.

Zoho Cliq 5.0 é melhor que o Microsoft Teams?

O Zoho Cliq 5.0 se destaca como uma excelente alternativa ao Microsoft Teams, especialmente para empresas que buscam um ambiente integrado, com IA nativa e maior flexibilidade de planos.

Entre os diferenciais do Cliq estão o custo-benefício, interface intuitiva, automação avançada e integração total ao Zoho Workplace, enquanto o Teams pode exigir múltiplas licenças para acesso a todos os recursos. 

O Zoho Cliq também oferece funcionalidades de IA que podem substituir add-ons pagos usados no Teams, como geração automática de resumos e análise de tom de mensagens. No entanto, a escolha ideal depende das necessidades específicas de cada empresa.

Como usar o Zoho Cliq 5.0 para integrar equipes remotas?

O Zoho Cliq 5.0 foi projetado para facilitar a colaboração de equipes remotas. Os principais recursos para integração de equipes geograficamente distribuídas incluem:

• chats, canais e videoconferências, com comunicação centralizada por texto, voz e vídeo e   canais organizados por projeto ou equipe.
• eventos ao vivo e salas inteligentes que permitem reuniões híbridas e eventos virtuais integrados para conectar colaboradores em diferentes localidades;
• compartilhamento seguro de arquivos e integração com outras ferramentas Zoho, o que facilita o acesso a documentos, tarefas e projetos;
• recursos de IA, como resumos automáticos e análise de mensagens, que ajudam a manter o contexto, mesmo para quem entra depois nas conversas;
• automação e bots que auxiliam no acompanhamento de tarefas, lembretes e notificações em tempo real.

Zoho Cliq 5.0 é gratuito ou pago?

O Zoho Cliq 5.0 oferece um plano gratuito com funcionalidades essenciais para comunicação e colaboração, como chat, videoconferência, canais, integrações básicas e armazenamento de arquivos. 

Para recursos avançados, como auditoria detalhada, relatórios completos, eventos ao vivo, integração aprimorada e maior capacidade de armazenamento, existem planos pagos com valores acessíveis por usuário ao mês. 

O plano gratuito é ideal para pequenas equipes e empresas em início de operação, enquanto os planos pagos atendem demandas de empresas maiores e necessidades avançadas.